Vagas de Emprego: Analista de Data Center

Rótulos: ()

Atividades Profissionais: Assegurar que o custo da operação assistida seja compartilhado entre os locais. Atendimento dos sites onde serão implantados os blocos de infraestrutura de contingência. Fornecer operação assistida presencial nas dependências do cliente. Fornecer operação assistida remota. Fornecer serviço de operação remota que deverá adotar uma classificação de criticidade para as ocorrências, capacidade de geração de relatórios de atendimento. Fornecer documentação até a data final de instalação do bloco, contendo o fluxo de atendimento, esclarecendo os modelos de criticidade, as informações de contato e as possibilidades de relatório. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 1.001 até 2.000 / ()

Atividades Profissionais: Ser responsável por todos os chamados abertos no NOC, que tenham relação com Data Center, Responsável pela qualidade dos atendimentos realizados pela equipe técnica. Experiências e/ou Qualificações: Ter conhecimento na infraestrutura de Data Center: Infraestrutura Elétrica (Geradores e UPS), refrigeração, incêndio e Controle de acesso. Ter conhecimento em protocolo ModBus/SNMP para configuração de appliance para o monitoramento dos Data Centers utilizando ferramenta Zabbix. Conhecimento intermediário: Microsoft Word, Excel, Windows e Linux. Desejável formação técnica ou superior completo ou cursando em: Elétrica, automação, refrigeração etc. Informações adicionais: Disponibilidade para escala de trabalho aos finais de semana. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

Atividades Profissionais: Administração, operação e suporte aos servidores de domínio, aplicação, arquivo e Data Center. Administração, operação e suporte a servidores virtuais - virtualização. Atendimento de chamados. Administrar ambiente Microsoft Windows 2003 e 2008. Controle de licenças e movimentações. Monitoramento e Troubleshooting de rede de servidores.Administração, operação e suporte ao Backup. Primeiro atendimento de clientes de data center via canais: telefone, e- mail e web. Gerenciamento de fila de chamados e alertas referentes a redes. Análise e resolução de incidentes e requisições de serviço. Gestão de nível de serviço, SLA de tickets e emissão de relatórios. Escalonamento de tickets para especialistas. Experiências e/ou Qualificações: Experiência com suporte a redes, preferencialmente no ambiente de Data Center. Conhecimentos de redes, protocolos TCP/IP. Conhecimentos em Firewalls Juniper, CISCO, Fortinet. Conhecimentos de switches e …

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

… ao cliente sobre o status do atendimento. Instalar circuitos que necessitem terminação de fibra ótica avançada. Verificar configurações de switches e roteadores em um primeiro atendimento. Recepcionar visitantes e clientes e levá-los até o local descrito no chamado. Realizar o cadastro e controle de equipamentos collocation. Realizar a Recuperação de Desastres em servidores, roteadores e switches. Garantir cumprimento das regras do datacenter. Desejável conhecimentos intermediário em: Booting Windows e Linux, Roteamento Cisco e Windows, Troubleshooting Telecom, Máquina de fusão ótica, OTD, Fluke, JDSU, FO. Desejável certificação em Cisco R&S (Redes). Experiências e/ou Qualificações: Desejável Superior cursando (em Redes). Desejável certificação CCNA. Imprescindível inglês avançado para conversação. Desejável experiência em cabeamento estruturado e fibra óptica. Informações adicionais: Disponibilidade para trabalhar em: Barueri / Santana de Parnaíba. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

… ao cliente sobre o status do atendimento. Instalar circuitos que necessitem terminação de fibra ótica avançada. Verificar configurações de switches e roteadores em um primeiro atendimento. Recepcionar visitantes e clientes e levá-los até o local descrito no chamado. Realizar o cadastro e controle de equipamentos collocation. Realizar a Recuperação de Desastres em servidores, roteadores e switches. Garantir cumprimento das regras do datacenter. Desejável conhecimentos intermediário em: Booting Windows e Linux, Roteamento Cisco e Windows, Troubleshooting Telecom, Máquina de fusão ótica, OTD, Fluke, JDSU, FO. Desejável certificação em Cisco R&S (Redes). Experiências e/ou Qualificações: Desejável Superior cursando (em Redes). Desejável certificação CCNA. Imprescindível inglês avançado para conversação. Desejável experiência em cabeamento estruturado e fibra óptica. Informações adicionais: Disponibilidade para trabalhar em: Barueri / Santana de Parnaíba. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Atendimento de segundo nível ao cliente através de contato telefônico, e-mail, tickets e chat. Atuação nos incidentes com a realização de troubleshooting. Contato com clientes de varejo e corporativos. Monitoramento dos serviços e infraestrutura. Experiências e/ou Qualificações: Superior Completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciências da computação, Redes de Computadores ou áreas afins. Experiência com atendimento a cliente via web, chat, e-mail e acesso remoto. Conhecimentos em Linux e seus serviços: Web, DNS, e-mail, etc. Conhecimentos em Windows e seus serviços, Web, DNS, E-mail, AD, etc. Conhecimentos em serviços de hosting (hospedagem, revenda, VPS, streaming, dentre outros), painéis de gerenciamento como: cPanel, plesk, centova, etc. Conhecimento em WHMCS será um diferencial. Noções de redes, zimbra, virtualização VMWare e Xen. Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Atuação em mudanças (cabling, movimentação de hardware, manutenção de servidores, etc). Análise de causa raiz. Atendimento de incidentes críticos. Experiências e/ou Qualificações: Ensino Superior completo. Experiência em Data Center com sistema operacional Linux e Windows. Conhecimento de procedimentos com HW (troca de pente de memória, HD etc), cabeamento de redes, gerenciadores de SO de HW (iDRAC, ILON, Console de equipamentos de redes, etc), Raid, troubleshooting de HW com coleta de logs, troca de placas, teste de stress. Conhecimento para a instalação de SO (automatizado e manualmente), análise de performance de hardware. Conhecimento em processo ITIL. Informações adicionais: 20:00 as 08:00 Escala 12x36 Regime de contratação: CLT

Rótulos: De 6.001 até 7.000 / ()

Atividades Profissionais: Atuar com Design, desenvolvimento, implementação, teste e projetos de data Warehousing usando o Informática Powercenter. Atuar no desenvolvimento de SQL com vários bancos de dados relacionais, Oracle. Fazer utilização especificada para o projetos de ETL. Criar scripts de shell UNIX para executar os processos informática e controlar o fluxo ETL. Experiências e/ou Qualificações: Experiência no desenvolvimento de processos ETL para extração de dados, transformações e carregamento usando o Informática Power Center. Experiência com modelagem dimensional usando os modelos de Star Schema e SnowFlake. Experiência em resolução de problemas, análise de causas raiz e desenvolvimento de soluções utilizando a ferramenta informática PowerCenter. Regime de contratação: Pessoa Jurídica

Rótulos: De 3.001 até 4.000 / ()

Atividades Profissionais: Prestar atendimento das demandas de auditoria. Satisfazer o cliente em conformidade com as diretrizes da organização. Estar alinhado com as melhores práticas de Service Desk do mercado. Garantir a satisfação dos clientes. Fazer gestão de novas implantações de TI. Prestar suporte ao usuário. Administrar servidores 2008 e 2012. Fazer análise e suporte à rede interna - cabeamento estruturado. Atuar com AD, DNS, GPO, Script, Desaster recover, Data Center. Experiências e/ou Qualificações: Vivência em domínio W7, W10, Server 2008 e Server 2012. Desejável experiência na área de suporte ou áreas afins. Informações adicionais: Local de trabalho: Santo Amaro. Desejável possuir CNH. Regime de contratação: A combinar

Rótulos: De 2.001 até 3.000 / ()

Atividades Profissionais: Prestar atendimento de chamado e resolução ate NI. Fazer uso de metodologia ITIL e sistema Linux, entre outras atividades. Experiências e/ou Qualificações: Vivência em Data Center e Linux avançado. Ensino Superior. Informações adicionais: Local de trabalho: São Judas / Saúde. Regime de contratação: CLT

Rótulos: ()

… recursos de rede. Pode ser necessário o acompanhamento de atividades fora do horário comercial sob demanda. Experiências e/ou Qualificações: Necessário certificado Cisco CCIE R&S, Security ou Data Center. Experiência na interação com TAC Cisco e atuação como recurso nível 3 residente. Necessário experiência com redes de clientes do mercado financeiro, principalmente em R&S, DC e Security. Experiência com equipamentos Cisco família Catalyst 2900, 3850, 6500, Cisco ASR1K, ASR9K, Cisco CRS, Nexus 7000, Nexus 9000. Vivência na resolução de problemas de HW e SW, roteamento dinâmico, MPLS, VRF, QoS, Fabric Path, entre outros. Desejável experiência em redes wireless Cisco, soluções de segurança como Cisco ASA FW, IPS, ISE, NAC, TrustSec, e soluções de UC como CUCM, Meeting Place, Telepresence, etc. Formação Superior completa. Informações adicionais: Ser alocado em cliente do mercado financeiro de grande porte, localizado na cidade de São Paulo, SP, em regime 8x5. Regime de …