Currículos: Diretor de Operações e TI

Currículo de Diretor de Tecnologia e Operações

Atuo na área de TI desde 1993, tendo passado por empresas da área de distribuição de informática, em diversos grupos de TI Ao longo de minha carreira tive a oportunidade de gerenciar projetos de sucesso, incluindo implantação de sistemas ERP , CRM, workflow e colaboração, Telecomunicações (dados, voz, VoIP etc), infraestrutura de missão crítica, bem como serviços corporativos para Internet. Estes projetos foram executados no Brasil, México e Estados Unidos. Possuo sólida formação acadêmica, tendo cursado Processamento de Dados na Universidade São Judas (1996), Pós-graduação em Consultoria em Internet pela FASP (2000) e conclui em 2007 um MBA em Gestão de TI na FIAP. Como última conquista, em novembro de 2010 concluí minha certificação ITIL em gerenciamento de serviços de TI (ITIL V3 Expert). Sou fluente em português, mantenho estudos avançados de inglês e me comunico em espanhol e francês. Resumo das Qualificações: - 19 anos de experiência na área de Tecnologia da Informação - …

Currículo de Gerente de Facilities e TI

… útlima atuação foi como Gerente de Facilities e de Infraestrutura em Multinacional Americana de Call Center. Tenho Especialização em Gestão Administrativa e Facilities, formação em informática. Tenho experiência em diversas áreas das empresas. Já atuei como Coordenador de TI, Gerente de Projetos, Gerente de Operações, Gerente de TI, Gerente de Help Desk, Gerente de Infra-estrutura, Gerente Geral e Gerente de Facilities e Administrativo. Tenho experiência em Gestão de pessoas, coordenando hoje aproximadamente 70 pessoas. Estou certo de poder contribuir para o desenvolvimento de setores que me forem confiados. Considerando o acima exposto e por estar procurando uma nova oportunidade de trabalho que contenha desafios que exijam criatividade e dinamismo, coloco-me a disposição para entrevistas pessoais e demais procedimentos da seleção. Sendo só, agradeço a atenção de V.S.a e subscrevo-me. Márcio Roberto Mingatto Telefones ? (**) *****.**** / (**) ****.****

Currículo de Diretor Operações

… organização, excelente comunicação verbal e escrita, facilidade para resolução de problemas, boa capacidade para análise de dados e visão estratégica. • Lider Coach, motivador da equipe, facilidade para estabelecer relações de confiança com os funcionários, clientes e fornecedores. • Relacionamento com Clientes, Atuação como único ponto de contato, negociação de los contratos, geração de novos negocios e definição dos processos de governança das operações. • Financeiro: Planejamento orçamentário e controle, análise de projetos de investimento, contabilidade, tesouraria. • Experiencia em seleção e implantação de: Redes de Telecomunicações voz/dados, PABX, DAC, CRM, BI , ERP, Consolidação de servidores, Storage, Service Desk e Outros. • Gestão de Projetos, pré-venda, desenho de solução, precificação, implementação, escopo, cronogramas, recursos, riscos, aquisições, qualidade, definição e controle de indicadores de serviços. Seguindo as recomendações PMI , ITIL e COBIT.

Currículo de Diretor de Pré-vendas e Desenvolvimento de Negócios / Qualidade, Inovação e Alia

Executivo de Negócios e TI Carreira consolidada em posições de liderança estratégica no âmbito técnico e comercial, em organizações públicas e privadas de grande porte, nacionais e multinacionais. Ampla experiência em gestão técnica, administrativa, financeira e comercial de unidades de prestação de serviços na área de TI, envolvendo projetos/operações de grande porte, alto risco e alta complexidade. Sólida experiência na venda de produtos/serviços na área de TI e afins para organizações públicas e privadas de grande porte, bem como, relacionamento com parceiros de negócio, fabricantes de hardware/software e clientes. Larga experiência como coordenador e instrutor em cursos de formação nas áreas de Gerenciamento de Projetos, Licitações e Contratos Administrativos. Pós-Graduação em Análise de Sistemas e Gestão de Tecnologia da Informação (MBA Executivo). Especialização em Gerenciamento de Projetos, Inteligência de Mercado, Licitações e Contratos Administrativos. …

Currículo de Diretor Administrativo Financeiro

…  Experiência na administração geral de empresas, dirigindo as seguintes áreas: Administrativa, Financeira, Controladoria, Contabilidade, Fiscal, Custos, Facilities, Comercial, Marketing, TI, RH, Operações, Logística e Compras, Faturamento, Auditoria Contábil e Médica, Enfermagem, Operação de Planos de Saúde.  Expertise na implantação de planejamento estratégico institucional e reestruturação das áreas Administrativa e Financeira, suportando a estratégia empresarial e preparando as unidades de negócios para crescimento e lucratividade; e modelos de Governança Corporativa.  Responsável pela estruturação de informações econômicas, financeiras e contábeis, conquistando otimização da gestão da empresa.  Liderança integradora e motivacional, responsável pela gestão de grandes equipes multidisciplinares. Valorização da meritocracia em recursos humanos, orientação voltada para redução de custos e aumento de produtividade, implantação de …

Currículo de Diretor de Serviços Compartilhados

… habilidades". Tenho efetiva experiência nas áreas Administrativa, Financeira, Controladoria, Fiscal, Legal, Importação e Exportação, Logística, Custos e Orçamentos, Suprimentos, Planejamento, TI - Informática, Recursos Humanos, Qualidade, Regulatórios, Operações e Comercial. Ocupando posições de Diretor Geral e Diretoria Administrativa e Financeira (também Controle, Suprimentos, TI e Serviços Compartilhados) nos últimos 15 anos em empresas como Osteocamp Implantes e Materiais Cirúrgicos Ltda., Dominion Instalações e Montagens do Brasil Ltda., Dinâmica Segurança Patrimonial Ltda., Daruma Telecomunicações e Informática S/A, Armstrong Brasil Equipamentos Industriais Ltda., Johnson Metalurgia Ltda., The Swatch Group do Brasil Ltda. e Mineração Santa Elina S/A / Echo Bay Mines (?Joint Venture? Brasileiro/Canadense). Também atuei em cargos gerenciais nos setores de alimentos (Anderson Clayton/Unilever), …

Currículo de Coordenador de Infraestrutura de TI

Experiência de 20 anos em TI, sólidos conhecimentos de infraestrutura de redes e de telecomunicações. Trabalho em equipe Multidisciplinar e facilidade de relacionamento: -Trabalhei em conjunto com área de Comunicação Corporativa em Projeto de Portal Intranet, garantindo colaboração entre áreas separadas por longas distâncias geograficamente e centralizando a armazenagem de arquivos e gestão de conteúdo; Liderança e Motivação de Equipes: -Coordenação de equipes de Sistemas, Suporte Técnico e Infraestrutura de TI (Dados e Telefonia) utilizando boas práticas do ITIL; Gerenciamento, Controles de Gestão e Projetos: -Administração de Contratos e relacionamento com fornecedores externos (TI e Telefonia); -Report direto a Diretoria Administrativa e Diretoria de Operações; -Coordenação de Projetos utilizando Técnicas do PMI, entre eles Implantação e Reimplantação de ERPs; Análise Crítica e Criatividade na solução de problemas: -Desenvolvimento e implementação de Controles Internos (SOX e …

Currículo de Sócio/diretor

… e pequeno porte. •Experiência em startup de empresa de pequeno porte e multinacional no Brasil. •Expertise na gestão das áreas administrativa e financeira desenvolvendo processos, controles, KPis, operações estruturadas no mercado local e internacional, tesouraria corporativa, capitais estrangeiros, exportações, importações, fechamento de câmbio e proteção cambial. •Experiência na elaboração, implementação e controle de orçamento por unidade de negócio e consolidado. •Implantação de comitês internos e tomadas de decisões estratégicas em conjunto com as áreas industrial, comercial, marketing, TI, financeira e recursos humanos (governança corporativa). •Experiência no gerenciamento de equipes multidisciplinares e de escritórios terceirizados. •Participação em Assembleia Geral e Extraordinária de Acionistas, algumas atuando como Presidente. •Negociação de contratos de grande expressão. •Realização de consultoria e assessoria empresarial nas áreas de planejamento e gestão, orientando …

Currículo de Gerente de Sistemas e T.i.

Bacharel em Sistemas de Informação, MBA em Gestão de Projetos possui larga experiência como Gerente de TI em empresas nacionais e multinacionais, inclusive com residência na Inglaterra por 3 anos onde atuou como Gerente Corporativo de Infraestrutura. Experiência em gestão de pessoas liderando times multiculturais. Vivencia em planejamento estratégico elaborando e executando Planos Diretores plurianuais. Gestão de Projetos e Gestão das Operações baseada em ITIL e COBIT. Gerência de Service Desk de 1º e 2º níveis, implantação e reestruturação de departamento de TI Gestão de Infraestrutura LAN e WAN mundiais. Reporting executivo visão multidisciplinar facilidade na resolução de problemas, e excelente relacionamento em diferentes níveis hierárquicos.

Currículo de Gerente de Centro de Serviço ao Cliente (help Desk), Centro de Gestão de Crises

… e redução de custo. Autei no planejamento estratégico, tatico e operacional, com gerenciamento de projetos de concepção, projetos executivos e de implantação. • Amplo conhecimento da função de TI e de como TI capacita o negócio por meio de planejamento estratégico eficaz, governança e disciplina de gestão • Conhecimento dos processos mais importantes de gestão de TI e estruturas do setor (i.e., COBIT, ITIL, Six Sigma, ISO 9001, PMBOK, etc.) • Experiência em trabalho com liderança de TI (CIO, Diretor de TI) e liderança de negócio (CFO, COO, Presidente de BU) ; • Competências Técnicas de TI : Gestão de Serviço de TI Gerenciamento de Projetos Modelos de Operação de TI (onshore vs. offshore, insourcing vs. outsourcing, estruturas organizacionais, planejamento de competências e aptidões etc.) Balanced Scorecard de TI Melhoria de Processo de TI Estratégia de Infra-estrutura de TI Redução de Custo de TI Integração de Fusões e Aquisições de …

Currículo de Executiva de Gestão de Clientes

Sou graduada em Processamento de Dados, tenho pós em Sistemas pela Universidade Mackenzie e MBA em Projetos pela FGV. Nos últimos anos tenho atuado em áreas de TI/Telecom em grandes empresas do setor de serviços, telecomunicações e financeiro, sendo responsável por operação e implantação de TI/Telecom baseado em ITIL e gestão de projetos baseados nas melhores práticas do PMI, sempre em ambientes de alta criticidade para o negócio, que requerem alta disponibilidade e segurança.(datacenter) Tenho muita experiência em gestão de equipes multidisciplinares interno e terceiros, gestão de orçamento (CAPEX e OPEX), gestão de contratos com parceiros/fornecedores, planejamento estratégico/desempenho e atendimento a grandes clientes. Grande habilidade no levantamento das necessidades da empresa, desenvolvendo e implantando processos de otimização e reestruturação Perfil com foco em resultados, iniciativa, persistência e trabalho em equipe.